ReisHost - Instabilidade mínima – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade mínima

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há mais de 4 anosDurado cerca de 3 horas

Afetado

Datacenter Brasil

Desempenho degradado undefined 10:13 PM para 1:15 AM

Jogos - ECO

Desempenho degradado undefined 10:13 PM para 1:15 AM

Jogos - PRO

Desempenho degradado undefined 10:13 PM para 1:15 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    A situação foi resolvida. Alguns clientes tiveram seus IPs (domésticos) banidos acidentalmente pela proteção anti-DDoS devido a um falso positivo, entretanto, o acesso ao serviço permaneceu normal (para os jogadores).

    Nas próximas semanas, trabalharemos na correção desse bug, pra evitar que nos próximos ataques não torne a ocorrer bloqueio indevido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Algumas máquinas estão sofrendo ataques DDoS, e o mesmo já está sendo mitigado, entretanto, há um delay de aproximadamente 3 segundos desde o início do ataque até o início da mitigação, isso pode causar a queda dos players.