ReisHost - Manutenção de emergência no ECO-02 – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Manutenção de emergência no ECO-02

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 8 mesesDurado 10 dias

Afetado

Datacenter Brasil

Desempenho degradado undefined 10:41 PM para 8:13 AM, Operacional undefined 8:13 AM para 7:55 PM

Jogos - ECO

Desempenho degradado undefined 10:41 PM para 8:13 AM, Operacional undefined 8:13 AM para 7:55 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Não voltou a apresentar problemas.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    O node foi liberado.

    Os clientes afetados serão compensados em dobro pelo período offline.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Seguimos trabalhando no incidente.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Identificamos, por meio do nosso sistema de monitoramento, uma degradação de performance no SSD do node ECO-02.

    Como medida preventiva para garantir a integridade dos dados e a continuidade do serviço, realizaremos a substituição do dispositivo de armazenamento de forma imediata.