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Histórico de avisos

jul 2022

Atualização no painel
  • Concluído
    22/07/2022 em 01:56
    Concluído
    22/07/2022 em 01:56

    Concluímos a atualização do painel Sparta (PRO), em breve atualizaremos o painel Avançado (ECO).

    Encontrou algum bug? Reporte ao nosso time através dos canais de atendimento.

  • Ainda não iniciou
    21/07/2022 em 23:28
    Ainda não iniciou
    21/07/2022 em 23:28

    Estamos atualizando o painel, o procedimento deve levar 30 minutos. A manutenção não deve afetar o funcionamento dos serviços.

    Durante a manutenção, o painel poderá ficar total ou parcialmente inacessível.

Incidente nos backups
  • Resolvido
    Resolvido

    Os backups voltaram a funcionar após correção durante a atualização do painel.

  • Investigando
    Investigando

    Não está sendo possível criar backups ou deletar backups antigos, estamos investigando o motivo.

Incidente
  • Resolvido
    Resolvido

    Concluímos a manutenção.

  • Investigando
    Investigando

    Uma das máquinas está apresentando problemas, estamos investigando.

jun 2022

Painel em manutenção
  • Concluído
    01/07/2022 em 15:37
    Concluído
    01/07/2022 em 15:37

    Ops.. Esquecemos de finalizar a manutenção na nossa página de status.

  • Em curso
    23/06/2022 em 11:53
    Em curso
    23/06/2022 em 11:53

    Concluímos a atualização do painel na estrutura ECO/Avançado. Estamos dando início a atualização na estrutura PRO/Sparta.

  • Ainda não iniciou
    22/06/2022 em 18:42
    Ainda não iniciou
    22/06/2022 em 18:42

    O painel deve ficar alguns minutos indisponível para atualização, deve retornar em poucos minutos.

Máquina com alta temperatura
  • Resolvido
    Resolvido

    A máquina permaneceu estável nas últimas 48 horas.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A substituição foi feita em aproximadamente 15 minutos. Permanecemos monitorando.

  • Investigando
    Investigando

    Uma das máquinas está apresentando alta temperatura, apesar de estar em ambiente climatizado e com baixo uso de recursos, por isso, estaremos fazendo o desligamento para checagem em bancada.

    O procedimento deve levar alguns minutos.

Problemas na alimentação
  • Resolvido
    Resolvido

    Concluímos a manutenção.

  • Atualizar
    Atualizar

    A manutenção está em andamento, algumas máquinas serão desligadas para realocarmos em outro nobreak.

  • Identificado
    Identificado

    Segundo o datacenter, um nobreak queimou e acabou causando o desligamento de algumas máquinas. Por ora, a situação foi normalizada.

    Durante a madrugada, será feita uma manutenção para transferir as máquinas para um outro nobreak.

Correção de problemas de desempenho
  • Concluído
    18/06/2022 em 15:24
    Concluído
    18/06/2022 em 15:24

    A situação foi normalizada. Se você estiver enfrentando algum problema de desempenho, abra um ticket no nosso Discord para checarmos.

    https://reishosting.com.br/discord

  • Em curso
    17/06/2022 em 19:50
    Em curso
    17/06/2022 em 19:50

    Correção em andamento.

  • Ainda não iniciou
    17/06/2022 em 19:48
    Ainda não iniciou
    17/06/2022 em 19:48

    Estamos cientes dos problemas de desempenho e estamos trabalhando na correção. Algumas máquinas podem ser reiniciadas e alguns servidores podem ser migrados (a migração causará alteração no IP numérico do serviço).

Indisponibilidade / Instabilidades
  • Resolvido
    Resolvido

    Normalizado.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A situação foi normalizada, permanecemos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    Devido à tentativa de atualização realizada na manhã de hoje, algumas máquinas estão sendo reiniciadas para desfazer as atualizações.

mai 2022

Reinício dos servidores
  • Em curso
    27/05/2022 em 04:30
    Em curso
    27/05/2022 em 04:30

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    27/05/2022 em 04:30
    Ainda não iniciou
    27/05/2022 em 04:30

    Estamos implantando algumas atualizações internas, com isso, o docker de algumas máquinas será reiniciado, e consequentemente, reiniciará os servidores hospedados na máquina.

  • Concluído
    27/05/2022 em 04:30
    Concluído
    27/05/2022 em 04:30

    Manutenção concluída com sucesso

Manutenção na rede do datacenter
  • Concluído
    23/05/2022 em 06:00
    Concluído
    23/05/2022 em 06:00

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    23/05/2022 em 03:59
    Em curso
    23/05/2022 em 03:59

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    23/05/2022 em 03:59
    Ainda não iniciou
    23/05/2022 em 03:59

    O datacenter realizará uma manutenção na rede no dia 23/05/2022, das 00h59 às 03:00AM (GMT-3).

    Durante a manutenção, os serviços podem ficar parcial ou totalmente indisponíveis.

Incidente na Mojang
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente foi resolvido pela equipe da Mojang.

    Java services should be back to normal. Thank you so much for your patience! - jhp - https://twitter.com/MojangStatus/status/1527495821977075715

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A Mojang anunciou que está enfrentando problemas:

    We are experiencing issues that are impacting Java Realms and the Launcher. We’ll let you know when this is resolved. Thanks for your patience! -jhp - https://twitter.com/MojangStatus/status/1527432783605514261

    O erro abaixo está relacionado ao incidente:

    Não foi possível iniciar a sessão: Os servidores de autenticação estão indisponíveis. Tente novamente mais tarde.

    Nossos serviços permanecem estáveis 👍

Manutenção para troca de hardware
  • Concluído
    17/05/2022 em 17:24
    Concluído
    17/05/2022 em 17:24

    Concluímos a manutenção.

  • Atualizar
    17/05/2022 em 16:13
    Em curso
    17/05/2022 em 16:13

    Uma das máquinas já está disponível. Prevemos concluir as máquinas restantes em até 2 horas.

  • Atualizar
    17/05/2022 em 13:46
    Em curso
    17/05/2022 em 13:46

    Concluímos a cópia de segurança. Estamos dando início à instalação do sistema operacional no SSD das máquinas.

  • Em curso
    17/05/2022 em 10:00
    Em curso
    17/05/2022 em 10:00

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    17/05/2022 em 10:00
    Ainda não iniciou
    17/05/2022 em 10:00

    Faremos uma manutenção para substituição de hardware. Devido a provável incompatibilidade do NVMe com o nosso sistema, o substituiremos por SSD, e analisaremos como se comporta.

    Arquivos nos formatos listados abaixo serão deletados para acelerar a criação da cópia de segurança:

    • .zip
    • .rar
    • .log
    • .gz
Instabilidade na Algar
  • Resolvido
    Resolvido

    A situação foi normalizada.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A situação foi normalizada, permanecemos monitorando.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos fazendo o desvio da rota.

mai 2022 para jul 2022

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