ReisHost - Instabilidade mínima – Detalhes do incidente

Instabilidade mínima

ResolvidoDesempenho degradado3 horas 1 minuto

Afetado

Datacenter Brasil

Desempenho degradado de 10:13 PM para 1:15 AM

Jogos - ECO

Desempenho degradado de 10:13 PM para 1:15 AM

Jogos - PRO

Desempenho degradado de 10:13 PM para 1:15 AM

  • ResolvidoUTC

    A situação foi resolvida. Alguns clientes tiveram seus IPs (domésticos) banidos acidentalmente pela proteção anti-DDoS devido a um falso positivo, entretanto, o acesso ao serviço permaneceu normal (para os jogadores).

    Nas próximas semanas, trabalharemos na correção desse bug, pra evitar que nos próximos ataques não torne a ocorrer bloqueio indevido.

  • MonitoramentoUTC

    Algumas máquinas estão sofrendo ataques DDoS, e o mesmo já está sendo mitigado, entretanto, há um delay de aproximadamente 3 segundos desde o início do ataque até o início da mitigação, isso pode causar a queda dos players.