Alguns servidores estão sendo migrados pra balancear o uso de recursos das máquinas, com isso, o IP numérico do servidor será alterado (somente dos servidores que estão passando pela migração).
Se esse é o seu caso, atente-se aos itens abaixo:
- O IP do servidor será alterado, portanto, será necessário utilizar o novo endereço tanto pra acessar o servidor, como pra acessar o SFTP.
- Caso o subdomínio tenha parado de funcionar, delete e crie novamente.
Se tiver dúvidas, entre em contato com o nosso time através do chat.