ReisHost - Indisponibilidade ECO-07 – Detalhes do incidente

Indisponibilidade ECO-07

ResolvidoDesempenho degradado6 horas 27 minutos

Afetado

Datacenter Brasil

Desempenho degradado de 1:41 PM para 8:08 PM

Jogos - ECO

Desempenho degradado de 1:41 PM para 8:08 PM

  • ResolvidoUTC

    O SSD do node ECO-07 foi substituído e os arquivos foram restaurados com sucesso.

    Caso identifique alguma falha na restauração do backup, acesse a aba “Backups” em seu painel e selecione “Restore” (ou “Restaurar”) no backup desejado para efetuar a recuperação manual.

    Os clientes afetados pela indisponibilidade poderão entrar em contato através do chat de atendimento e solicitar 2 dias adicionais como compensação pelas horas de indisponibilidade.

    Agradecemos a compreensão.

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando.