ReisHost - Manutenção de emergência no ECO-02 – Detalhes do incidente

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Manutenção de emergência no ECO-02

ResolvidoDesempenho degradado237 horas 14 minutos

Afetado

Datacenter Brasil

Desempenho degradado de 10:41 PM para 8:13 AM, Operacional de 8:13 AM para 7:55 PM

Jogos - ECO

Desempenho degradado de 10:41 PM para 8:13 AM, Operacional de 8:13 AM para 7:55 PM

  • ResolvidoUTC

    Não voltou a apresentar problemas.

  • MonitoramentoUTC

    O node foi liberado.

    Os clientes afetados serão compensados em dobro pelo período offline.

  • AtualizarUTC

    Seguimos trabalhando no incidente.

  • IdentificadoUTC

    Identificamos, por meio do nosso sistema de monitoramento, uma degradação de performance no SSD do node ECO-02.

    Como medida preventiva para garantir a integridade dos dados e a continuidade do serviço, realizaremos a substituição do dispositivo de armazenamento de forma imediata.