ReisHost - Indisponibilidade MAX-02 – Detalhes do incidente

Indisponibilidade MAX-02

Resolvido

Afetado

  • ResolvidoUTC

    Identificamos uma falha em um dos componentes de infraestrutura do servidor MAX-02, ocasionando a interrupção temporária dos serviços hospedados.

    Após a intervenção inicial e o restabelecimento da operação, foram identificadas instabilidades adicionais relacionadas à conectividade e à integridade do ambiente operacional, exigindo procedimentos complementares de diagnóstico e recuperação.

    Nossa equipe técnica realizou as intervenções necessárias para corrigir as falhas identificadas e restabelecer as condições normais de funcionamento.

    Ações realizadas:

    • Substituição do componente de hardware afetado.

    • Correção de inconsistências no ambiente operacional.

    • Diagnóstico e intervenção na infraestrutura de conectividade.

    • Verificação das condições operacionais do servidor.

    Lamentamos os transtornos ocasionados e reafirmamos nosso compromisso com a estabilidade, a disponibilidade e a confiabilidade dos nossos serviços.