ReisHost - Migração para balanceamento de carga – Detalhes do incidente

ABR10

Migração para balanceamento de carga

ResolvidoManutenção71 horas 51 minutos

Afetado

Datacenter Brasil

Manutenção de 11:26 PM para 11:18 PM

Jogos - ECO

Manutenção de 11:26 PM para 11:18 PM

  • ResolvidoUTC

    Manutenção concluída, agradecemos a compreensão dos clientes afetados.

  • AtualizarUTC

    Para facilitar a manutenção, mantivemos uma das máquinas ligada em bancada. No entanto, às 19:40 (GMT-3), precisaremos desligá-la para movê-la ao rack. O procedimento completo deve durar cerca de 15 minutos.

  • AtualizarUTC

    Reiniciaremos uma das máquinas afetadas para troca de hardware.

  • MonitoramentoUTC

    Abrandamos a situação. Os servidores voltaram a funcionar há alguns minutos, porém, parte dos servidores permanecem sendo migrados para outras máquinas.

    Permanecemos monitorando.

  • InvestigandoUTC

    Estamos passando por instabilidades em 2 máquinas ECO devido a demanda e horário de pico. Para corrigir o problema, faremos a migração de alguns clientes para outra máquina.

    Durante o procedimento, todos os servidores hospedados nas máquinas afetadas ficarão offline.