ReisHost - Indisponibilidade ECO-07 – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Indisponibilidade ECO-07

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 14 diasDurado cerca de 6 horas

Afetado

Datacenter Brasil

Desempenho degradado undefined 1:41 PM para 8:08 PM

Jogos - ECO

Desempenho degradado undefined 1:41 PM para 8:08 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    O SSD do node ECO-07 foi substituído e os arquivos foram restaurados com sucesso.

    Caso identifique alguma falha na restauração do backup, acesse a aba “Backups” em seu painel e selecione “Restore” (ou “Restaurar”) no backup desejado para efetuar a recuperação manual.

    Os clientes afetados pela indisponibilidade poderão entrar em contato através do chat de atendimento e solicitar 2 dias adicionais como compensação pelas horas de indisponibilidade.

    Agradecemos a compreensão.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando.