Histórico de avisos

Operacional

Totalmente indisponível

Resolvido
18/02/2023 em 19:37
Resolvido
18/02/2023 em 19:37
Devido a recentes alterações na rede, o node responsável pela API parou de responder, resultando na indisponibilidade da funcionalidade de gerenciamento da memória RAM.

Graças aos esforços da equipe, a correção do incidente foi concluída com sucesso e a funcionalidade de gerenciamento da memória RAM está disponível novamente na área do cliente. Lamentamos o inconveniente causado e asseguramos que estamos tomando medidas para evitar incidentes semelhantes no futuro.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.
Identificado
17/02/2023 em 15:51
Identificado
17/02/2023 em 15:51
O datacenter voltou a apresentar problemas de rede. Aguardando normalização.
Resolvido
16/02/2023 em 17:44
Resolvido
16/02/2023 em 17:44
A situação foi estabilizada ainda ontem.
Investigando
15/02/2023 em 17:43
Investigando
15/02/2023 em 17:43
O datacenter informou instabilidade em um dos links, podendo causar quedas e/ou instabilidades. Permanecemos monitorando.

Resolvido
04/02/2023 em 18:37
Resolvido
04/02/2023 em 18:37
Concluímos a manutenção.
Monitoramento
04/02/2023 em 18:34
Monitoramento
04/02/2023 em 18:34
Concluiremos a manutenção nos próximos minutos.
Identificado
04/02/2023 em 16:53
Identificado
04/02/2023 em 16:53
Uma máquina ECO apresentou problemas (a mesma do último incidente). Investigaremos o node para verificar o que está causando a instabilidade. Durante a investigação, os servidores hospedados na máquina ficarão indisponíveis.

Resolvido
03/02/2023 em 18:50
Resolvido
03/02/2023 em 18:50
Uma das máquinas ECO apresentou problemas, mas a situação acaba de ser normalizada. Para distribuir a carga de processamento, alguns servidores serão migrados para outras máquinas.

Nenhum aviso relatado este mês

Concluído
11/12/2022 em 04:01
Concluído
11/12/2022 em 04:01
Concluímos a manutenção.
Ainda não iniciou
11/12/2022 em 04:00
Ainda não iniciou
11/12/2022 em 04:00
Estaremos fazendo uma manutenção na instância dos pagamentos via Pix.

dez 2022 para fev 2023

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